Uno degli strumenti didattici più potenti è l’esempio (modeling). Uno dei meno efficaci è l’impartire lezioni (lecturing). Se voglio veramente influenzare i valori di un altro non posso impartire lezioni, devo invece incarnare tali valori. Se do valore alla solerzia, devo essere puntuale. Se do valore all’alacrità, devo lavorare sodo. Se do valore alla democrazia, devo essere democratico. Le persone tendono a imitare i comportamenti di coloro che ammirano e rispettano.
Thomas Gordon, Relazioni efficaci, p. 64