Foto Intestazione di Alberto Gianfranco Baccelli

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Non insegnate ai bambini, ma coltivate voi stessi il cuore e la mente, stategli sempre vicini, date fiducia all'amore, il resto è niente - Giorgio Gaber

martedì 24 novembre 2015

SERVONO BUONI ASCOLTATORI PIU’ CHE BUONI PARLATORI - Dale Carnegie (1888-1955)


Isaac F. Marcosson, un giornalista che intervistò centinaia di celebrità, dichiarò che molta gente non riesce a fare una buona impressione perché non ascolta con attenzione. “Sono così preoccupati di quello che stanno per dire che non si preoccupano certo di ascoltare… Persone molto importanti mi hanno detto che preferiscono avere a che fare con buoni ascoltatori piuttosto che con buoni parlatori.”
Ma la capacità di ascoltare sembra più rara di qualunque altra cosa. E non solo personaggi importanti agognano buoni ascoltatori, ma anche la gente più normale. Come disse una volta il Reader’s Digest:” Molte persone chiamano il medico quando hanno bisogno di parlare.”
Dale Carnegie, Come trattare gli altri e farseli amici, 1936, ed. it. Bompiani, Milano 2001, p. 109.


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